← Kembali ke Pusat Solusi / Transaksi Sewa & Operasional Rental
Transaksi Sewa & Operasional Rental

Panduan Lengkap Transaksi Sewa: Input Single/Multi Unit, Tukar Motor, Perpanjang, dan Pelunasan di AMS Pro

Diterbitkan oleh Tim Teknis MRD DIGITAL SOLUTION • Terverifikasi
⚠️ Gejala Masalah:

Staf kasir atau admin rental sering menghadapi situasi operasional yang dinamis di lapangan, seperti tamu menyewa banyak motor sekaligus, motor bermasalah di jalan dan harus ditukar unit lain, tamu mendadak ingin memperpanjang durasi sewa, pelunasan sisa tagihan secara fleksibel, serta kebutuhan kirim nota/invoice resmi via WhatsApp secara instan.

🔍 Penyebab (*Root Cause*):

Proses pembukuan manual sangat lambat dan berantakan ketika terjadi perubahan pesanan (swap armada atau extend jadwal). Modul 'SEWA' di AMS Pro dirancang serba fleksibel dan otomatis mengkalkulasi ulang biaya, mengupdate status ketersediaan motor, serta merevisi pesan WhatsApp Gateway secara real-time.

🛠️ Langkah-Langkah Penyelesaian Masalah:

BAGIAN 1: NAVIGASI & TOMBOL AKSI CEPAT DI DAFTAR TRANSAKSI 1. Buka menu "SEWA" pada bilah navigasi bawah: - Filter Status: Gunakan tab [Semua], [Booking], [Rent], [Done], atau [Cancel] untuk memilah status pesanan. - Kolom Pencarian: Cari transaksi berdasarkan Nama Tamu, Nomor Plat, atau Nomor Invoice (#REG). 2. Tiga Tombol Cepat di Samping Setiap Kartu Transaksi: - [✓ Checklist Hijau]: Konfirmasi motor telah kembali dan transaksi selesai (Done). - [+ Ikon Plus]: Akses cepat untuk perpanjang masa sewa (Extend). - [🔄 Ikon Putar]: Akses cepat untuk tukar unit armada yang bermasalah di jalan (Swap). --- BAGIAN 2: CARA INPUT TRANSAKSI BARU (SINGLE UNIT VS MULTI UNIT) 1. Transaksi 1 Motor (+ SINGLE): - Klik tombol "+ SINGLE" di pojok kanan atas. - Pilih Penyewa: Pilih dari database atau klik "+ PENYEWA BARU" jika tamu belum terdaftar. - Pilih Tanggal & Jam: Masukkan Tgl Sewa dan Tgl Kembali (durasi hari terhitung otomatis). - Pilih Unit Motor: Sistem hanya menampilkan armada yang siap (Ready) di tanggal tersebut. - Biaya & Add-on: Atur tarif, diskon, ongkir delivery, deposit, serta fasilitas tambahan (Asuransi, Holder HP, Surf Rack, dan Jumlah Helm). - Pembayaran: Masukkan metode bayar (Cash/Transfer BCA/BNI), nominal DP atau Pelunasan. - Lokasi & Catatan: Tulis alamat hotel/villa pengantaran dan penjemputan unit. - Klik tombol biru "SIMPAN DATA". 2. Transaksi Banyak Motor Sekaligus (+ MULTI UNIT): - Klik tombol "+ MULTI UNIT" di pojok kanan atas (cocok untuk tamu rombongan/grup). - Tentukan jadwal sewa gabungan, lalu centang beberapa unit motor pilihan yang tersedia. - Sistem menyediakan "Kalkulator Pembayaran Gabungan" lengkap dengan kolom "Potongan Nego Global" untuk memberikan diskon paket borongan. - Klik tombol biru "SIMPAN DATA". --- BAGIAN 3: DETAIL TRANSAKSI, NOTA, & NOTIFIKASI WHATSAPP Klik salah satu transaksi untuk membuka halaman "DETAIL TRANSAKSI": 1. Cetak & Kirim Tagihan: - Tombol [🖨️ NOTA]: Cetak struk/tanda terima thermal kasir. - Tombol [📄 INVOICE]: Buka format faktur digital resmi. - Tombol [🤖 KIRIM ULANG BOT]: Memicu bot sistem untuk mengirimkan ulang rincian pesanan ke WA tamu. - Tombol [📲 KIRIM VIA WA]: Membuka aplikasi WhatsApp langsung dengan draft pesan siap kirim. 2. Pelunasan Pembayaran: - Jika sisa tagihan tamu masih ada, klik tombol [✅ SUDAH LUNAS / LUNASI PEMBAYARAN] di bagian bawah untuk mencatat sisa bayar menjadi lunas otomatis. --- BAGIAN 4: CARA TUKAR UNIT & PERPANJANG SEWA 1. Menukar Motor Rusak (Tukar Unit Armada / Swap): - Pada halaman Detail Transaksi, klik tombol "🔄 TUKAR UNIT". - Pilih unit motor pengganti (hanya menampilkan motor yang berstatus READY). - Masukkan alasan penukaran (misal: ban bocor, kendala mesin, kelistrikan). - Klik "KONFIRMASI TUKAR UNIT 🔄". Sistem akan otomatis memindahkan penyewa ke unit baru, mengembalikan motor lama ke status perbaikan, dan mengirim notifikasi swap ke WA tamu. 2. Memperpanjang Masa Sewa (Perpanjang Sewa / Extend): - Klik tombol "+ PERPANJANG SEWA". - Masukkan tambahan hari dan tarif sewa harian. - Masukkan biaya tambahan jika ada nego khusus, serta catatan perpanjangan. - Simpan perpanjangan. Jadwal kembali di sistem otomatis diperbarui dan konfirmasi perpanjangan terkirim ke WhatsApp tamu. --- BAGIAN 5: PENGEMBALIAN MOTOR & MENYELESAIKAN TRANSAKSI (DONE) 1. Saat masa sewa berakhir dan motor telah dicek kembali di garasi: - Klik tombol hijau "🟢 UNIT KEMBALI (DONE)" di bagian detail transaksi, atau klik ikon checklist hijau di daftar transaksi. - Pada popup modal "PENGEMBALIAN UNIT", klik tombol hijau "SELESAI". - Status unit motor otomatis kembali menjadi READY di dashboard dan siap disewakan kembali.
Solusi Sistem Otomatis

Gunakan AMS Pro untuk operasional bebas kendala.

Sistem kami sudah terintegrasi fitur pencegahan error otomatis.

Pelajari Aplikasi Ini →
Apakah panduan ini membantu Anda? Bantu kami meningkatkan kualitas dokumentasi teknis.

💬 Diskusi & Tips Pengguna 0 Tanggapan

Belum ada diskusi untuk masalah ini. Punya pengalaman atau solusi alternatif? Bagikan di samping!

✍️ Bagikan Solusi / Pengalaman

🛡️ Anti-Bot: 3 + 3 =